Velas Flor em Luz
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
A responsável pelo tratamento de seus dados pessoais é a empresa Velas Flor em Luz, que pode ser contatada por meio dos seguintes canais:
📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefone/WhatsApp: (11) 94562-1153
Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente por meio do site, incluindo:
Nome completo
Telefone
Endereço de entrega
Informações de pagamento (em ambiente seguro de terceiros)
Informações de navegação, por meio de cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
Processamento e entrega de pedidos
Envio de confirmações, atualizações ou status do pedido
Atendimento ao cliente
Envio de ofertas, promoções e novidades (com seu consentimento)
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
Melhoria contínua de nossos serviços e experiência do usuário
O tratamento dos dados é feito com base nas seguintes hipóteses legais, conforme a LGPD:
Consentimento do titular
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse da empresa, sempre com respeito aos direitos e liberdades do titular
Seus dados não são vendidos. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros confiáveis e apenas quando necessário, como:
Processadores de pagamento
Transportadoras e serviços de entrega
Plataformas de e-commerce e hospedagem
Órgãos públicos, quando exigido por lei
Todos os parceiros seguem rigorosamente os requisitos de segurança e confidencialidade.
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender seu comportamento no site e oferecer conteúdo personalizado. Você pode ajustar as permissões de cookies diretamente em seu navegador.
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar os dados coletados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais acima.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização.
Última atualização: 16 de abril de 2025.
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, fale com a gente:
📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefone/WhatsApp: (11) 94562-1153
